成都美譽(yù)集團(tuán)
新春大紅包
紅包當(dāng)現(xiàn)金花
恭喜您!
抽到成都美譽(yù)集團(tuán)
發(fā)出的大紅包
今年的“雙十一”活動早在
10月20日就開始了第一波預(yù)售
數(shù)不清的商品、看不懂的規(guī)則
算不明白的折扣
還是把大家的錢包“掏空”了
小伙伴們的尾款都付完了嗎？
我有個問題，買的時候太沖動，付了定金，但是不想要了，這個定金可以退嗎？
定金能不能退？
定金和訂金有什么不同？
打折商品能否退換？
……
為了讓各位“雙十一在逃尾款人”
擦亮眼睛、少走彎路
小編這里有份
購（duo)物（shou）攻略
給大家安排上了
定金具有擔(dān)保合同履行之意。
《中華人民共和國民法典》（以下簡稱“民法典”）規(guī)定：
▲ 當(dāng)事人可以約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)的擔(dān)保。
▲ 定金合同自實(shí)際交付定金時成立。
▲ 定金的數(shù)額由當(dāng)事人約定；但是，不得超過主合同標(biāo)的額的百分之二十，超過部分不產(chǎn)生定金的效力。
▲ 實(shí)際交付的定金數(shù)額多于或者少于約定數(shù)額的，視為變更約定的定金數(shù)額。
民法典同時規(guī)定：
▲ 債務(wù)人履行債務(wù)的，定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r款或者收回。
▲ 給付定金的一方不履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定，致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的，無權(quán)請求返還定金；收受定金的一方不履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定，致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的，應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。
因此，就定金而言，如果給付定金方不履行合同義務(wù)的，無權(quán)請求返還定金；接受定金方不履行合同義務(wù)的，則應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。若支付定金后后悔，可以在支付尾款后選擇全額退款，從而降低損失。
嚴(yán)格地講，訂金并非法律概念。其目的在于緩解收受訂金一方的資金周轉(zhuǎn)短缺，從而增強(qiáng)其履約能力。
一般情況下，交付的訂金視為預(yù)付款。在交易成功時，訂金充當(dāng)貨款。在交易失敗時，訂金應(yīng)全額返還，收受訂金的一方即使違約，仍應(yīng)承擔(dān)返還訂金的義務(wù)。
訂金不具備定金性質(zhì)，交付訂金的一方主張定金權(quán)利的，人民法院不予支持。雙方在簽訂商品買賣合同后，訂金應(yīng)及時返還或抵作價款。
總的來說，“預(yù)付款”“訂金”“意向金”均不屬于定金，下單前一定要仔細(xì)辨別，要注意，訂金能退，定金不能退。
商家虛構(gòu)原價、暗中提價的行為涉嫌價格欺詐，賣家構(gòu)成欺詐的，買家可以要求“退一賠三”。
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(以下簡稱“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法”）規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。
因此，消費(fèi)者遇此情況應(yīng)保留消費(fèi)憑證和溝通記錄，向電商平臺或消費(fèi)者協(xié)會舉報并索賠。
如果商品出現(xiàn)質(zhì)量問題的話，不受七天時間的限制。但也不是所有商品都可以七天無理由退貨。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無須說明理由。但下列商品除外：
（一）消費(fèi)者定作的；
（二）鮮活易腐的；
（三）在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計算機(jī)軟件等數(shù)字化商品；
（四）交付的報紙、期刊。除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購買時確認(rèn)不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。
消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)保持完好。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)；經(jīng)營者和消費(fèi)者另有約定的，按照約定。
消費(fèi)者可以向購物平臺申請維權(quán)，也可以向消費(fèi)者協(xié)會投訴或者向市場監(jiān)管部門投訴。
此外，在網(wǎng)購過程中，要注意收集和保存好相關(guān)購物證據(jù)，如：聊天記錄、購物記錄、商品頁面截圖、購物發(fā)票、快遞單、發(fā)貨單等。
文章來源：中國市場監(jiān)管報 采編 | W校對 | 浩責(zé)編 | 天行健
日期：2022-02-24
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2021年6月16日，中考如期舉行，十年磨一劍，寒窗苦讀的莘莘學(xué)子終要劍指蒼穹，凌駕九霄，一展鴻鵠志！為了給考生及陪考家長提供幫助，美譽(yù)集團(tuán)開展了，愛心送考、考場指引、等志愿服務(wù)。 [詳細(xì)]愛心慰問養(yǎng)老院 傳遞溫暖感人心
為傳承中華民族尊老、敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德，讓老人們感受到社會大家庭的溫暖，2021年5月16日，美譽(yù)集團(tuán)董事長彭倩，攜公司全體管理人員及部分員工來到洛帶南山養(yǎng)老院，看望慰問了這里的老人。 [詳細(xì)]Copyright 2005-2019 成都美譽(yù)企業(yè)管理咨詢集團(tuán)有限公司版權(quán)所有 蜀ICP備12001945號-1
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